Existem duas formas para pedir a 2ª via da conta do celular da Vivo: pelo aplicativo para Android e iPhone ou pelo computador. A seguir, veja como baixar a fatura da operadora.
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- Abra o aplicativo da Vivo
Baixe o aplicativo Vivo para Android (Play Store) ou iPhone (App Store).
- Acesse seu perfil
Faça login com seu CPF ou número de telefone pelo aplicativo. Caso seja o primeiro acesso, faça o cadastro para ter acesso à plataforma.
- Entre no menu do seu plano
Na parte inferior da tela, toque em “Meu Plano”.
- Veja suas faturas
Toque em “Ver Minhas faturas” e selecione o mês desejado.
- Confira a segunda via da conta
Para pagar a conta, toque em “Pagar fatura” e realize o pagamento. Você também consegue verificar outras informações em “Ver detalhes de fatura” ou acessar baixar o boleto com todos os detalhes em “2ª via de fatura” ou “Enviar por e-mail”.
Caso tenha pago em atraso e tenha realizado o pagamento, toque em “Avisar que já está paga”.
Se preferir, também dá para habilitar o débito automático e o pagamento direto no cartão de crédito na mesma tela.
Como acessar a 2ª via da Vivo pelo computador
Também é possível baixar a segunda via da fatura da Vivo pelo computador. Veja como:
- Entre o site da Vivo;
- Clique em “Login” na página inicial do site a Vivo;
- Acesse a sua conta ou crie o seu cadastro se for o primeiro acesso;
- Na barra lateral esquerda, passe o mouse sobre “Minhas contas”;
- Clique em “2ª via de conta”;
- Acesse sua fatura.
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