O uso da lucidez sintético deve ser visto pelos pequenos negócios uma vez que um importante coligado para redução de tempo e dispêndio, da produção ao relacionamento com o cliente, e não uma vez que uma tecnologia economicamente inviável. O alerta vem do Sebrae, que labareda a atenção do setor para a procura e implantação das diferentes ferramentas de lucidez sintético disponíveis no mercado, muitas delas gratuitas ou de plebeu dispêndio.
Um levantamento, realizado pela instituição, identificou uma gama de ferramentas ditas “freemium” – combinação das palavras free (gratuito) com premium –, ou seja, que oferecem recursos básicos de um resultado ou serviço aos usuários sem nenhum dispêndio e serpente um prêmio por recursos complementares ou avançados. No caso da chamada lucidez sintético generativa, aquela que pode gerar novos conteúdos e ideias, incluindo conversas, histórias, imagens, vídeos e músicas, estão disponíveis no mercado, com uso gratuito, ferramentas uma vez que o ChatGPT, Copilot, Gemini, HeyGen, Midjourney.
Essas tecnologias, na avaliação do comentador de Tecnologia e Informação do Sebrae Elzo Santos, cabem em qualquer lugar.
É preciso, em primeiro lugar, que o empreendedor saiba qual a sua dor. Muitas vezes, a empresa está precisando resolver problemas uma vez que, por exemplo, notícia com o cliente, controle de receitas, marketing e na jornada do cliente. Em todas as áreas, a lucidez sintético é capaz de chegar com qualidade, porém a definição do escopo é importante para o ataque correto do problema.
Elzo Santos, comentador de Tecnologia e Informação do Sebrae
Proveito de produtividade
Independente de qual instrumento se use, é preciso que o empreendedor observe alguns parâmetros para mensuração dos resultados, procurando dar sempre atenção às melhores práticas de compliance e segurança da informação e suas relações com ganhos de produtividade. Segundo o Sebrae, o lucro em produtividade pode ser mensurado com a verificação da quantidade de horas que uma pessoa precisa para produzir esses materiais e a quantidade de horas que uma instrumento pode entregar o mesmo resultado, a partir de um prompt (texto escrito com o pedido para a instrumento gerar alguma coisa) muito definido.
Ao falar sobre a lucidez generativa, a Amazon Web Services (AWS) cita dados da Goldman Sachs, que aponta um desenvolvimento de 7% (ou quase US$ 7 trilhões) no Resultado Interno Bruto (PIB) global produzido por essa tecnologia. O banco de investimentos prevê ainda uma elevação da produtividade em 1,5 pontos percentuais em 10 anos.
Aplicações para os pequenos negócios
Entre as possíveis aplicações da lucidez sintético estão o uso em processos financeiros, em questões contábeis, em assessoria jurídica, na gestão de processos de produção e na estudo de qualidade de produtos, logística e no atendimento aos clientes.
Veja mais dicas do Sebrae:
Para artesanato e artes gráficas, por exemplo, pode-se usar o Midjourney para gerar imagens personalizadas para festas, datas comemorativas, brindes e outros. Também é provável vender exclusivamente o registo em PDF das imagens geradas.
Já as agências de marketing podem se beneficiar da geração de imagens, uma vez que também a produção textos de campanha, esboço de personas, planejamento de mídia e desenvolvimento de apresentações. Cá se aplica o uso do Midjourney, o ChatGPT, o Canva e o Gama.
No caso das ferramentas de edição de vídeo, elas funcionam por meio da “sugestão” de cortes, modificação de iluminação, geração de vinhetas, entre outros. Para essa dimensão, pode ser pensado nas aplicações do CapCut, que possui uma funcionalidade específica para lucidez sintético.
Para a tradução de documentos e geração de conteúdos, os exemplos são o ChatGPT da OpenAi e o Gemini, do Google. Para assistentes virtuais utilizados para procura de documentos e esteio ao atendimento, é provável pensar nas interfaces de programação de emprego disponibilizadas por essas duas ferramentas.
Especificamente sobre o ChatGPT, o pequeno negócio pode se beneficiar de sua versão gratuita para pesquisar de forma mais rápida sobre assuntos referentes ao seu público, ao seu resultado e à sua estratégia de vendas. É preciso, todavia, tomar desvelo com o uso indiscriminado para empregos, uma vez que na publicidade, uma vez que a geração de textos, promoções, etc. As respostas da instrumento podem ser usadas uma vez que norteadores ou inspiração, não deve-se exclusivamente replicar o que ela aponta.
O ChatGPT é um assistente mais extenso para qualquer objecto que se queira tratar, desde dúvidas, consultorias, geração de ideias para a estratégia do negócio, produção de teor para utilização em redes sociais entre diversas outras possibilidades a depender da premência e originalidade do empresário na interlocução com essas ferramentas.