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Nubank, Netflix, Mercado Livre, Amazon e Itaú são as marcas mais preparadas para o porvir no Brasil
A Timelens, consultoria de dados do ecossistema FutureBrand, lançou o estudo “Future-Proof Score 2024”, que classifica as 30 marcas mais muito preparadas para o porvir no Brasil. O ranking é liderado pelo Nubank, seguido por Netflix, Mercado Livre, Amazon e Itaú, destacando empresas que combinam uma visão de longo prazo com um potente engajamento com os consumidores. Essas companhias mantêm sua relevância ao investir em inovação e adaptar-se rapidamente às mudanças do mercado.
O lançamento do estudo foi escoltado de um evento em parceria com a Tendências Consultoria, abordando uma vez que essas marcas enfrentam desafios econômicos no cenário atual. Segundo André Matias, CEO da Timelens, o levantamento oferece uma visão ampla sobre as empresas que mais se destacam em um mercado competitivo e em manente transformação.
“Essas marcas se sobressaem pela capacidade de combinar uma visão de porvir com experiências engajadoras, elementos cruciais para enfrentar o cenário atual e as mudanças no comportamento do consumidor”, explica André.
Para elaborar o ranking, a Timelens analisou mais de 889 marcas, considerando aspectos uma vez que relevância do dedo, sustentabilidade e geração de conexões emocionais com os consumidores. A metodologia combinou dados quantitativos e qualitativos, examinando tanto a presença do dedo quanto a experiência física das marcas. Foram considerados mais de 22 bilhões de buscas no Google, 285 milhões de menções nas redes sociais e quase 39 milhões de menções em notícias.
Entre as empresas que lideram a lista, o Nubank, com um score de 792, se destaca pela expansão internacional e consistência em entregar uma experiência inovadora. A fintech consolidou-se uma vez que a maior plataforma de serviços financeiros fora da Ásia, com mais de 100 milhões de clientes. Já o Mercado Livre e a Amazon, que ocupam a terceira e quarta posição, são elogiados pela capacidade de adaptação e pela geração de experiências personalizadas para o consumidor.
O setor de bens de consumo é o mais representado no ranking, com 10 marcas listadas, seguido pelo varejo, com oito representantes, e pelos serviços, com quatro. Marcas tradicionais uma vez que Natureza e O Farmacêutico aparecem pela postura inovadora e pelo compromisso com a sustentabilidade, enquanto gigantes da tecnologia, uma vez que Apple, Microsoft e Google, continuam a moldar o porvir com avanços em perceptibilidade sintético e outras tecnologias.
A estudo também aponta que as marcas que mais desafiam suas categorias são aquelas que investem em inovação tecnológica e adotam uma visão de longo prazo. Mercado Livre e Amazon, por exemplo, mantêm posições de destaque por serem ágeis em apropriar suas estratégias, oferecendo experiências únicas para os consumidores brasileiros.
O estudo observa as marcas que mais ampliaram seu compromisso com o porvir nos últimos três anos. Itaú, Apple e Mercado Livre registraram o maior prolongamento desde 2021, reforçando o compromisso de cada uma em se apropriar às necessidades dos clientes. O Itaú, que registrou um aumento de 12% em seu score, foca em iniciativas digitais que melhoram a experiência do usuário, enquanto a Apple teve prolongamento de 8%, com destaque para inovações em perceptibilidade sintético.
Entre as novidades do ranking de 2024, destacam-se marcas tradicionais que se reinventaram e novas empresas com estratégias voltadas para a experiência do cliente. Banco do Brasil e Petrobras, por exemplo, aparecem uma vez que líderes em seus segmentos ao fortalecerem pilares essenciais e manterem relevância. Hering, O Farmacêutico e Porto Seguro têm investido na transformação de seus legados, buscando se aproximar do consumidor por meio de experiências de marca diferenciadas.
Ou por outra, marcas asiáticas uma vez que Shopee e Shein conquistaram rapidamente seu espaço no Brasil, com estratégias inovadoras e personalizadas. A presença dessas empresas reflete o cenário de volubilidade do mercado, onde empresas de diferentes origens e modelos de negócio competem para captar a atenção e a preferência do consumidor brasílio.
A Timelens destaca que, embora a variação média de pontuação das marcas em relação ao ranking de 2021 tenha sido de somente 1,3%, indicando uma segurança no cenário, algumas marcas se empenharam em substanciar seus pilares de propósito e engajamento com o consumidor. Nascente compromisso contínuo com a inovação e adaptação é fundamental para enfrentar os desafios do mercado e prometer o porvir das empresas.
No evento de lançamento do relatório, especialistas também abordaram as novas tendências do mercado e o impacto do cenário econômico nas estratégias de marca. Empresas preparadas para o porvir, segundo o relatório, são aquelas que mantêm a capacidade de adaptar-se, investindo em inovação e na conexão com o público, criando uma base sólida para enfrentar os desafios do porvir.
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O post Nubank, Netflix, Mercado Livre, Amazon e Itaú são as marcas mais preparadas para o porvir no Brasil aparece primeiro em Startupi e foi escrito por Tiago Souza
