Nos últimos anos, houve um aumento significativo de fraudes envolvendo bancos. De concórdia com um levantamento do Serasa Experian de 2024, quatro em cada 10 brasileiros já foram vítimas. Entre as artimanhas dos criminosos, as estratégias vão desde a confirmação de compras a pagamento de boleto falso. Mas agora, existe também o golpe da falsa investigação.
O novo truque se intensificou de uma tal forma que a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) teve que exprimir um alerta para evitar que mais pessoas sejam prejudicadas. Entenda que golpe é esse e uma vez que se proteger!
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O que é o golpe da falsa investigação
O golpe da falsa investigação é uma estratégia novidade, em que os criminosos ligam para os clientes de bancos, falando que sua escritório bancária – ou até mesmo o gerente – está sob investigação.
Para passar mais verdade durante o golpe, os bandidos chegam a mandar um boletim de ocorrência falso. Geralmente, o golpista informa que escritório bancária (ou gerente) está sendo investigada por venda de dados dos correntistas ou alguma outra infração grave.
Na sequência, falam para a vítima que para a proteção do seu numerário, é necessário transferir os valores para favorecidos indicados por eles, enquanto a investigação acontece. Obviamente, tais favorecidos são os próprios golpistas.
No entanto, a novidade tática dos criminosos já está na mira das grandes instituições financeiras. O Bradesco, por exemplo, emitiu um alerta no dia 11 de novembro de 2024 sobre o golpe, alertando seus clientes.
Uma vez que se proteger do golpe da falsa investigação
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta sobre o golpe da falsa investigação e informou uma vez que se proteger desse tipo de fraude. Entre as orientações a Federação alerta que os bancos não costumam em hipótese alguma realizar contato com clientes com tal finalidade e nem pedem transferência de valores para outras contas.
O Bradesco também alerta que nem o banco, nem as entidades policiais entram em contato pedindo dados pessoais, senhas, chaves de segurança, atualizações cadastrais ou sistêmicas e nem solicitando transações.
Dessa forma, a principal dica é: desconfiou que o intuito da relação é golpe, desligue! Ou por outra, se tiver alguma incerteza sobre tal relação entre em contato nos canais oficiais da instituição financeira em que é cliente, mas nunca faça qualquer tipo de transferências a terceiros, nenhuma instituição solicita tal procedimento.
Embora seja generalidade que as instituições entre em contato para confirmar transações suspeitas, os atendentes nunca solicitam dados pessoais, senhas, atualizações de sistemas, chaves de segurança, pagamentos ou transações. Portanto, fique atilado e evite passar tais informações durante o atendimento.
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