A tecnologia facilitou muito a vida e a rotina das pessoas, inclusive na hora de fazer compras. Hoje em dia, temos uma variedade imensa de lojas online, o que acabou facilitando também para os golpistas, que conseguem fazer vítimas com mais facilidade.
O estudo Nord Security, realizado em março de 2023, revelou que mais de 70% dos brasileiros já foram vítimas de pelo menos um golpe online. Entre os locais com maior incidência dos golpes estão as redes sociais, porquê o Instagram.
Com o incremento da popularidade da plataforma, a incidência de atividades criminosas também segue essa tendência. Por isso, é importante que o usuário saiba utilizar o aplicativo, e tomar certos cuidados ao fazer compras, para evitar golpes. Veja algumas dicas para te ajudar nisso!
8 dicas para se proteger no Instagram
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1 – Tenha certeza de que o perfil da loja não é falso
É importante verificar a autenticidade do perfil antes de finalizar qualquer compra. Uma boa forma de fazer isso é examinar se o perfil do Instagram possui seguidores que interagem regularmente, além de ver se há consistência nas publicações, se as fotos são originais, se há comentários negativos nas fotos, entre outros. Algumas lojas reconhecidas possuem perfis verificados, identificados pelo selo azul com o símbolo de check.
2 – Procure avaliações de clientes
A forma mais eficiente de julgar a confiabilidade da loja é procurar pelo feedbak de pessoas que já fizeram compras no sítio. Isso pode ser feito diretamente no Instagram, pelos comentários nas postagens da loja, ou até mesmo buscando hashtags específicas usadas pela própria marca. Também é válido buscar pelo nome do estabelecimento em sites porquê o Reclame Cá, que reúnem críticas e elogios relacionados a lojas.
3 – Escolha compras diretas no Instagram Shop
As lojas que estão no Instagram Shop passam por uma avaliação na plataforma, precisando atender a determinados requisitos, porquê ter um site próprio. Nesse espaço, as empresas não confiáveis podem ser removidas, o que torna a compra diretamente na instrumento mais confiável, adicionando uma classe a mais de segurança.
4 – Veja as formas de pagamento e os preços dos produtos
Mesmo que todos gostem de descontos ou preços mais baixos ao comprar, é preciso permanecer cauteloso quando os valores são muito baixos, ainda mais quando a loja admitir exclusivamente pagamento em quantia e transferências.
Isso acontece porque as transações por cartão de crédito são mais fáceis de serem rastreadas e, assim, mais seguras.
Porquê saber se a loja no Instagram é confiável?
1 – Verifique se existe uma loja física ou online fora da rede social
Mesmo que nem sempre os perfis comerciais do Instagram tenham outras estruturas fora da plataforma, a existência de um transacção fora da rede social pode trazer mais tranquilidade ao usuário, principalmente em casos de estabelecimentos já consolidados e confiáveis de forma reconhecida.
2 – Verifique se a empresa possui CNPJ
Antes de fazer a compra, cheque se existe uma empresa com CNPJ por trás da loja online. O cadastro facilita eventuais reclamações junto ao Procon ou ações judiciais, caso sejam necessárias, além de ajudar a conferir se o perfil é mesmo real. Veja se o perfil disponibiliza desse oferecido e consulte o número na base de dados da Receita Federalista, que permite o chegada à situação cadastral de qualquer CNPJ.
3 – Veja se as fotos dos produtos são reais
Dê prioridade para lojas que usam as fotos reais dos produtos nas postagens. Ainda que as fotos de divulgação sejam comuns em anúncios legítimos, usar imagens autorais é um sinal de maior segurança e que o resultado realmente existe. A prática ainda reduz o risco de insatisfação com alguma ilusão causada por fotos com cimalha proporção de edição, e que nem sempre condiz com o resultado real.
4 – Compare os preços com os praticados no mercado
Ao ver os anúncios do Instagram, veja se os valores em lojas similares está conciliável, para ter certeza de que a oferta não está muito inferior do padrão do mercado. Já que preços baixos demais costumam ser pistas de que a loja pode não ser confiável, vale sempre duvidar, porque o os valores muito baixos podem ser usados porquê isca para atrair consumidores a golpes.
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