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Syonet internacionaliza operação e deve faturar R$ 60 milhões posteriormente fusão com Lead Force
A Syonet, empresa de soluções tecnológicas e CRM para concessionárias de veículos, anuncia a incorporação da Lead Force, rebranding da marca e expansão internacional, com o início das operações no México. A meta da empresa é crescer 35% até o final de 2024 e atingir mais de R$ 60 milhões em faturamento.
O rebranding da Syonet é segmento de um movimento largo de fortalecimento de sua presença no Brasil e América Latina. Além de uma novidade identidade visual, mais moderna e ligeiro, a ação vai envolver soluções para posicionar a marca porquê um hub de soluções completas para relacionamento com o cliente e perceptibilidade de mercado no setor automotivo.
Com a incorporação da Lead Force ao portfólio da empresa, ela amplia a capacidade de entrega de soluções mais integradas e eficientes de software em uma plataforma tecnológica única de marketing do dedo ao pós-venda, otimizando a jornada do cliente em todos os pontos de contato. No totalidade, a Syonet soma 226 funcionários, 173 nativos da empresa e 53 colaboradores da Lead Force.
O CRM da Syonet integra desde o pré-venda, em marketplaces, até o pós-venda em oficinas e nas próprias montadoras, para prometer a rentabilidade do cliente em revisões e corrobar a efetividade dos call backs das fábricas. Caio Nascimbeni, CEO da Syonet, explica que essa integração também é positiva para prometer que os serviços certos sejam oferecidos para cada consumidor. “O nosso sistema consegue, de forma inteligente, usar os dados do cliente, junto de quando é a revisão de cada viatura, para fazer as chamadas no tempo perceptível. Até mesmo considerando se o consumidor é motorista de aplicativo ou não, para entender o momento ideal de cada cliente”, explica Nascimbeni.
A empresa também passa a oferecer serviços de marketing do dedo e gerenciamento de sites para concessionárias, tarefas desafiadoras, segundo o CEO, por conta da rotatividade das ofertas, que precisam ser atualizadas em tempo real para não comprometer as vendas.
Syonet investe R$ 1 milhão em expansão internacional
Uma vez que forma de ampliar a presença da marca no mercado latino-americano, a Syonet está investindo mais de R$ 1 milhão em sua expansão para o México, iniciando operações diretas no México com a franqueza de uma subsidiária sítio. A teoria é oferecer as soluções tecnológicas integradas da marca para as mais de 2500 concessionárias de veículos leves do país. Entre os clientes já conquistados naquele país está o Grupo Continental, que concentra mais de uma dezena de lojas de marcas porquê BYD, Fiat, Jeep, Toyota, Hyundai, entre outras.
Em entrevista ao Startupi, o CEO afirmou o interesse da empresa em mercados de outros países da região e que já existem análises para a ingresso da empresa no Peru.
“Nossa missão é solidar a Syonet porquê um player estratégico e líder absoluta na oferta de um ecossistema completo e integrado de soluções para as concessionárias que não só atendam as necessidades dos nossos clientes para uma maior gestão, rentabilidade e eficiência do negócio, porquê também antecipem tendências e impulsionem o horizonte de toda a cárcere do setor automotivo. Para isso estamos adotando uma estratégia possante e 360, com um rebranding inteligente, a incorporação da Lead Force para nos ajudar na integração de serviços, e a geração de um novo Hub no México, que nos dará uma graduação internacional” diz o CEO da empresa.
Nascimbeni é sócio fundador da Atlante Capital, search fund brasiliano focado na obtenção e operação de empresas de software de médio porte, e assumiu a liderança da Syonet posteriormente a compra da companhia através do fundo de investimento.
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O post Syonet internacionaliza operação e deve faturar R$ 60 milhões posteriormente fusão com Lead Force aparece primeiro em Startupi e foi escrito por Cecília Ferraz
