O Bot que Criou Caos: Um Caso de Política Artificial em 2025

O Bot que Criou Caos: Um Caso de Política Artificial em 2025

Em abril de 2025, o universo corporativo assistiu um episódio inusitado: um bot de suporte, chamado Sam, inventou uma política de segurança inexistente, gerando uma avalanche de reclamações e cancelamentos. Este incidente ilumina tanto os potenciais quanto os riscos...